PRIVACY プライバシーポリシー

個人情報保護に関する基本方針

株式会社マネースマート
代表取締役　池田　真己

プライバシー・ポリシー

当社は、個人情報保護の重要性とお客様の信頼に基づく責任を十分認識し、個人情報について厳正・適切なお取扱いを行うことを宣言します。

【法令等の遵守】

当社は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令、関係各省庁のガイドラインなどを遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。

【従業員教育】

当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるよう従業員への教育・指導を徹底します。

【個人情報の利用目的】

当社は，お客様の個人情報について，以下の業務遂行に必要な範囲で利用致します。

①ライフプランの作成、提案、実行支援、及びセミナー等によるサービス提供、その運営管理
②当社が取り扱う損害保険，生命保険の代理店業務、及びこれらに付帯・関連するサービスの提供
③その他，家計・保険・住宅・年金・社会保険等に関する相談業務をはじめ、前各号に付随・関連する業務（今後取扱いが認められる業務を含む。）

なお、当社は、お預かりした個人情報について、お客様からの利用停止のお申し出がない限り、サービス提供後のアフターフォロー、保険契約の追加提案、契約更新等の際にも，引き続き利用させていただくことがあります。（当社がお預かりしておりますお客様情報にご変更点等が生じましたら，お早めにご連絡ください。）

上記の利用目的を変更する場合には、その内容を当社のホームページ（URL：http://www.moneysmart.co.jp）により公表します。

当社に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページ（下記）に記載してあります。

【生命保険会社】

【損害保険会社】

【個人情報の取得】

当社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

【個人データの安全管理措置】

当社は、取り扱う個人データの漏洩、滅失又はき損の防止、その他個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程などの整備及び実施体制の整備など、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するための適切な措置を講じています。具体的な安全管理措置については以下の通りです。

① 基本方針の策定
当社は，個人データの適正な取扱いの確保のため，「関係法令・ガイドライン等の遵守」，「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しています。

② 個人データの取扱いに係る規律の整備
当社は，取得，利用，保存，提供，削除・廃棄等の段階ごとに，取扱方法，責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定しています。

③ 組織的安全管理措置
当社は，個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに，個人データを取り扱う従業員及び当該従業員が取り扱う個人データの範囲を明確化し，法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。また，個人データの取扱状況について，定期的に自己点検を実施するとともに，他部署や外部の者による監査を実施しています。

④ 人的安全管理措置
当社は，個人データの取扱いに関する留意事項について，従業員に定期的な研修を実施しています。また，個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。

⑤ 物理的安全管理措置
当社は，個人データを取り扱う区域において，従業員の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに，権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。また，個人データを取り扱う機器，電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに，事業所内の移動を含め，当該機器，電子媒体等を持ち運ぶ場合，容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。

⑥ 技術的安全管理措置
当社は，アクセス制御を実施して，担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。当社は，個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

⑦ 外的環境の把握
当社は、外国において個人情報を取り扱う場合、当該国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

【個人データの第三者への提供】

当社は，法令で定められた場合を除き，事前にご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。

【個人情報の委託先管理】

弊社は，個人情報の取扱いの全部又は一部を，利用目的の達成に必要な範囲において，委託する場合があります。その場合，委託先において安全管理措置が適切に講じられるよう，必要かつ適切な監督を実施いたします。

【個人情報の共同利用】

お客様からご提供頂いた個人情報につきましては，お客様への各種商品やサービス等に関するご提案やご案内，また，グループとしての経営管理等の適切な遂行のために，下記共同利用者の範囲内で共同利用させて頂くことがございます。

＜共同利用者の範囲＞

①　当社グループ会社
・　株式会社BP
②　当社に保険募集人を出向させている出向元企業
③　当社と共同募集を行っている保険代理店

＜共同利用者の範囲＞

住所，氏名，電話番号，メールアドレス，当社所定のヒヤリング帳票等に記載された情報，及び寄せられたご意見，ご評価等に記載された情報

＜個人情報の管理について責任を有する者の名称＞

顧客情報管理責任者（代表取締役　　池田　真己）

【センシティブ情報のお取扱い】

当社は，要配慮個人情報ならびに労働組合への加盟，門地，本籍地，保健医療及び性生活（これらのうち要配慮個人情報に該当するものを除く）に関する情報（以下，「センシティブ情報」といいます。）については，法令・諸規則に定められた場合のほか，取得，利用又は第三者提供を行いません。
また，適切な業務運営を確保する必要から，センシティブ情報を取得，利用又は第三者提供する場合には，ご本人から同意を得るものとし，厳正な取扱いを行います。
※保険商品の提案など「業務遂行上必要な範囲」において，お客様に保健医療に関する情報などのセンシティブ情報の提供を求める場合がございます。

【見直し・改善】

当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。

【個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正、利用停止など】

個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示、訂正又は利用停止などに関するご請求については、ご請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで手続きを行います。保険会社や他社の保有個人データに関しては当該会社に対してお取次ぎいたします。弊社の保有個人データに関し、必要な調査を行った結果、ご本人に関する情報が不正確である場合は、その結果に基づいて正確なものに変更させていただきます。手続きを希望される方は、下記お問い合わせ窓口までお申し付けください。

【個人データの安全管理措置】

当社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

【アクセスログについて】

当社は、当ウェブサイトの利用傾向分析等の目的でアクセスログ・ファイルを使用しますが、個人を特定することのできる情報を収集するために利用することはありません。

【Cookieについて】

当ウェブサイトでは、Cookieを使用しております。
Cookieとは、お客様が特定のウェブサイトにアクセスされた際、ウェブサーバからご利用端末に、一定のデータファイルを送付、保存しておく仕組みです。Cookieは、匿名情報として統計的な分析に利用される場合や、お客様を識別する情報と関連付ける場合があります。お客様のブラウザの設定により、Cookieの利用を拒否できることができますが、その場合当ウェブサイトで使用できる機能が制限される可能性がありますのでご了承ください。

【リンクについて】

当ウェブサイトは、いくつかの外部サイトへリンクされている場合があります。
リンク先のホームページの内容について、弊社は責任を負うものではありません。

【お問い合わせ・ご相談・苦情へのご対応】

当社は、個人情報の取扱いに関するご相談・苦情に迅速に対応します。

ご連絡先は下記のお問い合わせ窓口となります。また、保険事故に関する照会については下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券記載の保険会社の事故相談窓口にもお問い合わせいただくことができます。なお、ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、ご対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

お問い合わせ先

【名称】株式会社マネースマート
【所在地】名古屋市中区錦2-9-27　NMF名古屋伏見ビル11階
【電話】0120-875-875（受付時間）　［10時～17時］
【 E-mail 】info@moneysmart.co.jp
【 URL 】https://www.moneysmart.co.jp